Pulang Pisau – Kepolisian Resor (Polres) Pulang Pisau terus berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan prima guna memberikan kepastian hukum dan perlindungan maksimal bagi masyarakat luas. Salah satu upaya nyata yang terus dilakukan secara konsisten adalah dengan memperketat pengawasan pada sarana komunikasi darurat publik terintegrasi di markas komando. Pengecekan ini difokuskan untuk mengantisipasi hambatan teknis maupun operasional personel agar setiap aduan warga dapat segera ditindaklanjuti dengan sigap oleh unit lapangan. Kegiatan pemantauan ini berjalan dengan tertib dan lancer, Rabu (08/07/2026) Pagi.
Pemeriksaan berkala ini meliputi kesiapan infrastruktur digital, kualitas penerimaan jaringan komunikasi, hingga kesiapsiagaan mental para petugas operator yang mengawasi pusat informasi. Kehadiran tim pengawas di ruang kontrol pelayanan tersebut bertujuan untuk memastikan seluruh sistem perangkat keras dan perangkat lunak bekerja secara optimal dalam mendeteksi sinyal maupun laporan masuk dari warga yang memerlukan bantuan mendesak.
Kapolres Pulang Pisau AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., melalui Perwira Pengawas (Pawas) Harian IPDA Eko Arisandy, S.H., menegaskan bahwa penguatan fungsi kontrol terhadap unit pelayanan darurat ini merupakan bagian integral dari pemeliharaan standar pelayanan publik kepolisian. Layanan berbasis panggilan bebas pulsa ini wajib beroperasi tanpa gangguan sedikit pun demi menjamin ketenangan lingkungan masyarakat. “Kami mengontrol langsung kesiapan personil dan perangkat guna memastikan bahwa sistem berjalan dengan andal tanpa ada kendala,” tutur IPDA Eko Arisandy.
Dalam kegiatan pengawasan tersebut, tim juga melihat langsung bagaimana proses alur komunikasi terjalin, mulai dari panggilan pertama diterima hingga instruksi diteruskan ke unit patroli yang berada paling dekat dengan lokasi kejadian. Melalui langkah simulasi berkala, performa ketangkasan para operator dapat terus dievaluasi guna mempertahankan efisiensi waktu merespons aduan di lapangan secara cepat.
Melalui disiplin verifikasi yang ketat seperti ini, jajaran kepolisian berharap dapat terus memberikan kepuasan serta rasa aman yang optimal bagi seluruh lapisan masyarakat. Pusat panggilan ini tetap disiagakan penuh sebagai jalur komunikasi cepat bagi warga yang ingin melaporkan adanya tindakan kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, ataupun kebutuhan mendesak akan kehadiran pihak kepolisian di wilayah tersebut. (Humasrespulpis).
