SUKAMARA – Polres Sukamara terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memberikan edukasi langsung kepada masyarakat terkait kemudahan akses layanan kepolisian. Melalui kegiatan sambang dan dialog humanis, personel kepolisian aktif turun ke berbagai titik aktivitas warga untuk memperkenalkan inovasi layanan digital, termasuk Call Center 110 yang dapat diakses selama 24 jam secara gratis.
Kegiatan sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat bahwa layanan Call Center 110 merupakan sarana cepat dalam melaporkan berbagai kejadian darurat, seperti kecelakaan lalu lintas, tindak kriminalitas, maupun gangguan kamtibmas lainnya. Dengan adanya layanan ini, diharapkan masyarakat dapat memperoleh respon cepat dari pihak kepolisian tanpa harus datang langsung ke kantor polisi.
Selain itu, Polres Sukamara juga memperkenalkan kemudahan layanan laporan online, khususnya untuk pengurusan kehilangan dokumen penting. Melalui sistem berbasis internet, masyarakat kini dapat melakukan pelaporan secara praktis, efisien, dan transparan, sehingga mempermudah dalam mendapatkan pelayanan kepolisian yang cepat dan tepat.
Kapolres Sukamara AKBP Abdian Berkat Ndraha, S.I.K., S.H., M.H. menegaskan bahwa kegiatan edukasi ini merupakan bagian dari upaya Polri dalam mendorong pemanfaatan teknologi oleh masyarakat. Setiap laporan yang masuk, baik melalui Call Center 110 maupun layanan online, akan segera ditindaklanjuti oleh personel piket di bawah pengawasan perwira yang bertugas, guna memastikan pelayanan berjalan secara responsif dan profesional.
Dalam kesempatan tersebut, masyarakat juga diimbau untuk menggunakan layanan ini secara bijak dan bertanggung jawab, serta tidak melakukan laporan palsu yang dapat mengganggu pelayanan kepada masyarakat lainnya yang benar-benar membutuhkan bantuan.
Melalui sosialisasi yang dilakukan secara berkelanjutan dan humanis ini, diharapkan hubungan antara Polri dan masyarakat semakin erat. Dengan meningkatnya pemahaman warga terhadap berbagai layanan yang tersedia, Polres Sukamara optimis dapat memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan yang lebih maksimal guna menjaga situasi kamtibmas tetap aman, tertib, dan kondusif di wilayah Kabupaten Sukamara.
